局领导及各部门深入基层调研23场160余人次，解决生产服务难题56件：14个支局实施“国标”装修；开设员工小食堂10个；新增7个特快邮件揽投分部、上门揽投率达70%以上；为城乡投递员配备生产用头盔、增发燃油费、交纳“五金”；代收水电费、代发工资养老金15.4万户；新增信报箱8829只，报刊亭累计安排社会就业人数63人；开办各类培训班23次1390人次；11185受理各类业务咨询间接服务21.1万人/次；新开汽车邮路各2条；投送大润发、麦德龙等大型超市会员邮报263万份；开展送影（宣传）下乡15场次，观众逾2.1万人。集邮、特快、函件、报刊发行收入规模列全省同类局前茅，预计全年完成邮政业务总收入10970.00万元，同比增长12%。